더제로 서비스 이용약관

제1조 목적
본 약관은 더제로(이하 “회사”)가 제공하는 잔반관리 플랫폼 서비스를 이용함에 있어 회사와 파트너의 권리·의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
 
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다. 본 조에 의하여 정의되지 않은 본 약관상의 용어의 의미는 관련법령 및 일반적인 거래 관행에 따른다.
1. 서비스란, 회사가 파트너가 운영하는 급식소의 이용 고객에게 매장 내 잔반점수 단말기 및 어플리케이션을 제공하여 고객 스스로 잔반을 측정하고 이에 따라 보상을 제공하여 지속적인 잔반 감소를 유도하고, 회사는 파트너가 구내식당을 효율적으로 운영할 수 있도록 고객정보에 기반한 통계분석 및 이벤트 등을 지원하는 서비스를 의미한다.
2. 구매약관이란, 본 약관 및 본 약관에 따른 서비스 및 이에 부수하는 서비스(잔반점수 단말기 구매)의 제공 또는 이용을 위하여 회사가 파트너의 동의를 얻는 일체의 확인과정으로, 회사가 정한 양식(잔반점수 단말기 구매)에 따라 파트너가 구매약관에 동의한다는 의사표시로써 체결된다.
3. 파트너란, 급식소를 운영·관리할 권한이 있는 자로서 본 약관에 동의하고 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용하는 당사자를 의미한다.
4. 매장이란, 파트너가 운영·관리하고 있는 전체 영업 지점을 의미하며, 향후 파트너가 개설·운영할 지점도 이에 포함되는 것으로 본다.
5. 리워드란, 고객이 매장에서 식사 후 잔반점수 단말기를 이용할 경우 파트너가 보상의 매개체로 이용을 선택하면 정한 규정에 따라 제공·적립되는 리워드로, 더제로 가입 고객은 적립한 리워드를 이용해 더제로 앱에서 회사가 제공하는 범위 내의 모바일 기프티콘 및 파트너의 자체등록 상품으로 교환할 수 있다.
6. 미션챌린지란, 파트너가 정한 규정에 따라 일정기간 동안 북극곰 스탬프를 모두 모으면 미션을 성공하는 방식을 의미한다. 북극곰 스탬프는 파트너가 정한 기준에 따라 3단계로 제공된다, 잔반량에 따라 3개, 2개, 1개의 북극곰 스탬프가 지급된다. 성공에 따른 보상은 회사이 정책에 따라 수시로 변경될 수 있으며 리워드나 직접적인 상품의 제공 등을 선택할 수 있다.
 
제3조 약관의 명시와 설명 및 개정
1. 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자 등을 파트너가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면(또는 인터넷 사이트)에 게시한다. 다만, 약관의 구체적 내용은 파트너가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있다.
2. 회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래 기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정 및 시행한다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전 전자메시지 등 전자적 수단을 통해 운영자에게 변경사항을 통지하기로 한다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면(또는 인터넷 사이트)에 그 적용일자 1개월 이전부터 적용일자 전일까지 공지하기로 한다.
4. 제3항에 의해 변경된 약관은 관련 법령에 특별한 규정 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니한다.
5. 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 파트너가 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 파트너는 탈퇴를 요청할 수 있다. 제3항의 조치에도 불구하고 약관의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 파트너의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않는다.
6. 회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 또는 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 파트너가 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 된다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선한다.
7. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 따른다. 파트너는 약관 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 파트너의 변경된 약관의 부지로 인해 파트너에게 발생한 피해는 회사가 책임지지 아니한다.
 
제4조 서비스의 제공 및 변경
1. 회사는 다음 각 호와 같은 서비스를 제공하기로 한다.
a. 잔반량, 잔반점수, 리워드 적립, 미션챌린지 서비스
b, 보상의 내용 및 방식의 설정(리워드 사용, 모바일 기프티콘 및 자체상품 등록 여부)
c. 고객정보에 기반한 통계분석 등 정보 활용 서비스
d. 잔반 이벤트 서비스
e. 상기에 수반되는 기타 서비스 일체
2. 회사는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 수시로 변경할 수 있다. 이 경우 변경된 서비스의 내용을 명시하여 현재의 서비스의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지한다.
3. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영상 이유로 임의로 변경 또는 종료할 수 있으며, 관련 법령 및 개별약관에서 특별히 정하지 않는 한 파트너에게 변경 내지 종료에 따른 별도의 보상은 실시하지 않는다.
 
제5조 서비스의 청약 철회 및 환불 기준
1. 파트너는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 방문판매법 등에 따라 잔반점수 단말기를 매장에 제공받은 날로부터 14일 이내에 본 약관에 관한 청약철회를 할 수 있다.
단, 파트너에게 책임 있는 사유로 해당 서비스가 멸실되거나 훼손된 경우에는 파트너는 원상복구 비용을 부담한다.
2. 파트너는 잔반측정 단말기 및 서비스의 내용이 광고, 표기의 내용과 다르거나 본 약관의 내용과 다르게 이행된 경우에는 단말기 및 서비스를 공급받은 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 중 먼저 도래하는 기간 내에 청약철회를 할 수 있다. 단, 본 항의 기간이 초과할 경우 “본 약관 및 이애 따른 단말기 구매 및 서비스 이용”은 유효한 구매 및 사용으로 간주한다.
3. 회사는 본 조에 따라 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는 그 사실을 파트너가 쉽게 알 수 있는 곳에 분명하게 표시하는 등의 방법으로 파트너의 청약철회 등의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치한다.
4. 파트너 상기에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약 철회를 할 수 없다. 다만, 회사가 제3항에 따른 조치를 하지 아니하는 경우에는 청약 철회가 가능하다.
a. 파트너에게 책임이 있는 사유로 회사가 공급한 단말기와 서비스 등(이하 “재화 등”)이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
b. 파트너의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
c. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
d. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
e. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우.
5. 등록비는 단말기 제공 이외에 방문 설치, 교육, 홍보에 회사의 서비스 제공에 직접적으로 소요되는 비용으로써 이미 등록 및 설치가 완료된 이후에는 환불 대상에서 제외된다는 점을 명확히 인식하고 이에 동의한다.
6. 상기 각 기준에 따른 환불액에서 왕복 택배비 등 회사가 선 지급한 비용은 추가로 공제한다.
 
제6조 청약철회 행사방법 및 효과
1. 5조 규정에 의한 청약 철회를 하는 경우에는 고객센터(070-5226-0991)로 의사표시를 통보하여야 하고, 위 방법에 의한 의사표시를 고객센터로 통보한 날로부터 효력이 발생한다.
2. 파트너는 전항에 따라 청약철회를 한 경우 이미 공급받은 “잔반점수 단말기” 및 그 구성품 전부를 “회사”에게 반납하여야 한다. 반납에 따르는 비용은 회사가 부담한다.
3. 회사는 재화 등을 반환받은 날 또는 청약철회 등을 한 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급하여야 한다.
 
제7조 서비스의 중단
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검·교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 회사가 서비스를 중단할 경우 즉시 파트너에게 그러한 사실을 통지한다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적 또는 영구적으로 중단됨으로 인하여 파트너가 입은 손해에 대하여 배상하기로 한다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니하다.
3. 사업 종목의 전환, 사업의 종료 또는 포기, 회사의 폐업, 합병, 분할, 영업양도 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이를 파트너에게 본 약관에 따른 절차와 방식으로 통지하고 관련법령에 따라 회사에서 정한 내부 보상규정 및 절차에 따라 파트너에게 보상한다.
 
제8조 파트너 제휴
1. 본 약관에 따라 회사와 제휴하여 파트너가 되고자 하는 자(이하 “가입희망자”)는 회사가 정한 가입양식에 따라 정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한다.
2. 회사는 가입희망자에게 본 약관을 명시하고, 본 약관의 중요한 내용인 다음 각 호의 사항을 가입희망자에게 설명하기로 한다.
a. 잔반점수 단말기 구매 및 환불에 관한 사항
b. 서비스 이용방법, 서비스를 위한 기기의 설치에 관한 사항
c. 파트너가 부담하는 서비스 이용료 및 추가 비용 등에 관한 사항
3. 파트너는 회원정보에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 한다. 회원정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 파트너의 손해에 대하여 회사는 법적 책임을 부담하지 않는다.
 
제9조 잔반점수 단말기 및 플랫폼 서비스 비용
파트너는 회사가 판매하는 잔반점수 단말기 비용은 다음과 같다.
a. 1대 단말기 : 등록비 30만원(최초 1회납부), 기기 240만원으로 납부 방법은 2가지 중 하나를 선택한다.
①일시납 구매형 1대 기준 / 등록비 면제 / 일시납 240만원 (VAT 별도)
②24개월 할부 구매형 1대 기준 / 등록비 30만원 / 매월 10만원 (VAT 별도)
b. 플랫폼 서비스 이용료는 회원계정 식당 1개 기준 50,000원/월 (VAT 별도)
①서비스 이용중지를 한 경우에는 이용중지 기간만큼 이용료 차감 되거나 365일 이용권을 구매하여 사용하시는 경우에는 이용중지 기간만큼 자동연장됨
②365일 이용권을 구매하는 경우에는 10% 할인 적용되어 54만원 (VAT 별도)
 
제10조 회사의 의무
1. 회사는 서비스 전반에 관한 MCP(Master Contents Provider)로서 서비스를 위한 기기, 소프트웨어 및 컨텐츠의 공급, 운영 및 총괄을 담당한다.
2. 회사는 회원가입 시 타인 명의 도용 등 부정 가입을 방지하기 위하여 관련법령에 따라 자격을 갖춘 본인인증 서비스 사업자가 제공하는 본인인증 서비스를 제공·운영한다.
3. 회사는 제2항의 본인인증 절차를 모두 이행한 파트너에 대하여만 서비스를 제공한다.
4. 회사는 스팸 또는 피싱으로 판단한 메시지 등을 차단할 수 있으며, 해당 메시지 등 관련 정보를 1년 간 보관할 수 있다.
5. 회사는 파트너가 본 약관에 따라 서비스를 이용하는지 여부를 확인하기 위하여 필요한 범위 내에서 이를 감독하거나 파트너에게 관련 자료를 요청할 수 있다.
 
제11조 파트너의 의무
1. 보상으로 리워드 적립 서비스를 운영하고자 하는 파트너는 전자금융거래법 등 관련 법령을 준수하여야 한다.
2. 리워드 적립 서비스를 운영하고자 하는 파트너는 전자금융거래법 등 관련 법령을 준수하여야 한다.
3, 파트너는 서비스 이용약관에 따른 방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 정보처리시스템에 접근하는 행위를 하여서는 아니 된다.

4. 파트너는 회원가입 시 타인 명의도용 등 부정 가입을 방지하기 위하여 본인인증 서비스 사업자가 제공하는 본인인증 서비스로 인증을 거친 후 서비스를 이용한다.
5. 파트너가 마케팅 목적으로 고객에게 메시지를 발송할 경우, 다음 각호의 행위를 하여서는 아니 된다.
a. 음란 또는 폭력적 메시지, 사행행위 유도, 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체물, 기타 공서양속에 반하는 정보를 전송, 도달, 유포하는 행위
b. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 및 유사한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
c. 타인의 지적재산권 등을 침해하는 행위
d. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
e. 선량한 풍속 또는 기타 사회질서를 해치는 행위
f. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
g. 회사의 동의 없이 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위
h. 불법 선거 운동을 하는 행위
6. 파트너는 회사 또는 제3자의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 거래 질서를 위협하는 행위를 하여서는 아니 된다.
7. 파트너는 본 조에 따라 매장과 고객이 더제로 서비스를 원활하게 이용할 수 있는데 필요한 직원 교육 및 관리 업무를 이행하여야 한다.
8. 회사는 본 조를 위반한 파트너에 대하여 서비스 이용 중단 및 민∙형사상 법적 조치를 취할 수 있다.
 
제12조 고객정보의 수집, 이용 및 처리
1. 서비스를 통해 수집한 고객의 개인정보, 매장 이용내역 등 일체의 정보(이하 고객정보)에 대한 권리는 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 회사에게 귀속된다.
2. 회사는 수집한 고객정보를 파트너가 마케팅, 고객분석 등에 이용할 수 있도록 가공하여 제공하되, 개인정보 제3자 제공에 동의한 고객의 개인정보(성명, 전화번호)만을 제공하는 것을 원칙으로 한다.
3. 파트너는 회사가 전항에 따라 수집, 가공 과정을 완료하여 제공하는 고객정보만을 조회할 권한이 있으며, 회사가 수집한 모든 고객정보의 열람 및 교부를 요청할 수 없다.
4. 제3항에도 불구하고, 파트너가 고객으로부터 개인정보의 제3자(파트너) 제공에 관한 동의를 징구하여 그 사본을 회사에 제출한 경우, 파트너는 회사에게 당해 고객의 개인정보를 요구할 수 있다. 단, 파트너는 고객이 동의한 범위를 초과하여 고객정보를 이용할 수 없다.
5. 파트너는 본 약관과 무관하게 수집한 고객정보를 본건 서비스를 통해 수집한 고객정보와 통합하여 처리할 수 없다. 단, 해당 고객정보의 주체로부터 사전 동의를 구한 경우는 예외적으로 허용된다.
6. 파트너가 개인정보보호법 등 관련법령을 위반하여 고객정보를 수집·이용·처리함으로써 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 파트너는 자기의 책임과 비용으로 이를 배상하여야  한다.
 
제13조 개인정보보호
1. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집 및 처리하며 회사의 개인정보처리방침(회사의 개인정보처리방침은 여기를 클릭하시어 확인하시기 바랍니다) 및 개인정보보호법 등 관련 규정을 엄격하게 준수한다
2. 회사는 개인정보를 수집하기 전 정보주체에게 그 목적을 고지하고 동의를 받기로 한다.
3. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 사전에 정보주체에게 그 목적을 고지하고 동의를 받기로 한다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 한다.
4. 회사가 정보주체의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 관련 법령에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 정보주체는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있다.
5. 정보주체는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 한다. 정보주체의 오류 정정 요구가 있는 경우, 회사는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않는다.
6. 회사는 개인정보의 보호를 위하여 정보주체의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며, 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 정보주체의 손해에 대하여 회사는 배상할 책임을 부담한다. 단, 회사에게 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니하다.
7. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 처리목적을 달성하거나 보관기간이 도과한 경우에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기하기로 한다.
8. 회사는 개인정보의 수집·이용·처리에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·처리에 관한 정보주체의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않는다.
9. 회사의 사이트 이외의 링크된 외부사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않는다. 정보주체는 링크된 외부사이트의 개인정보 취급과 관련하여서는 해당 외부사이트의 개인정보처리방침을 확인할 책임을 부담한다.
10. 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있다.
a. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청받은 경우
b. 정보주체가 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
c. 서비스 제공 또는 관리에 필요한 최소한의 개인정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하여야 하는 경우
d. 서비스 이용이 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
e. 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우
11. 기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따른다.
 
제14조 잔반점수 단말기 배송 및 설치
1. 회사는 파트너가 요청하는 장소에 잔반점수 단말기를 택배 배송(비대면 원칙)하며, “잔반점수 단말기”의 설치는 “파트너”가 직접 한다.
2. 제1항의 기기 배송을 위하여 투입된 일체의 비용(운송비 등)은 회사가 부담한다.
3. 파트너가 기기의 설치 및 이용 방법에 관하여 질의하거나 문제해결을 요구할 경우, 회사는 유선 등 비대면 응대를 원칙으로 한다.
 
제15조 단말기 및 서비스 유지보수
1. 회사는 파트너가 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 지원하며, 서비스에 장애가 발생할 경우 최선을 다하여 이를 보수하기로 한다.
2. 회사는 온라인 서비스 AS신청, 서비스장애 유선 고객상담부서(전화번호 070-5226-0991))를 운영하며, 당일 처리 장애 접수는 해당 영업일 17시 이전까지 접수된 건에 한한다.
3. 파트너는 서비스 이용에 관한 장애가 발생할 경우, 즉시 회사에게 해당 사실을 알리고 장애 접수를 하여야 한다. 파트너가 장애 접수를 지체함에 따라 회사 또는 제3자가 입는 손해는 파트너의 비용으로 배상하기로 한다.
4. 파트너의 고의 또는 과실로 서비스 및 관련 기기가 도난, 분실, 파손되거나 장애가 발생한 경우, 이를 복구하기 위하여 필요한 일체의 비용은 파트너가 부담한다. 수리비용 및 대체 구입비용은 실제 수리 비용(단말기 파손시) 내지 판매가(단말기  분실시)를 기준으로 하며,수리 비용은 부품별 소비자가액과 수리비용을 합한 금액을 기준으로 한다.
 
제16조 손해배상
회사 또는 파트너 중 어느 일방이 본 약관에 정한 사항을 이행하지 아니하거나 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 위반당사자의 책임과 비용으로 상대방이 입은 손해를 배상하기로 한다. 단, 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여서는 회사에 고의 내지 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않는다.
 
제17조 지연손해금
1. 파트너가 본 약관, 서비스 이용 계약상 부담하는 채무의 이행을 지체함에 따라 부담하는 지연손해금은 총 연체금액에 대하여 연 3%의 비율로 산정하며, 해당 지연손해금은 익월 서비스 이용료 지급일에 함께 지급하기로 한다.
2. 파트너가 제1항에 따라 지급하여야 할 지연손해금은 회사와 사전 협의한 서비스 이용계약의 내용에 따른 방법으로 지급하기로 한다.
 
제18조 회사의 면책
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.

2. 회사는 파트너의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
3. 회사는 파트너가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 알게 된 정보를 이용함에 따라 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.
4. 회사는 파트너가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않는다.
5. 회사는 파트너 간 또는 파트너와 제3자 상호 간에 본 약관에서 정한 범위를 초과하거나 범위 밖의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제된다.
6. 파트너와 고객 사이에 서비스 내 하드웨어와 소프트웨어 결함이 아닌 분쟁이 발생할 경우, 회사는 해당 분쟁을 해결하거나 중재할 의무가 없으며, 이에 관하여 아무런 법적 책임도 부담하지 않는다.
7. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않는다.
 
제19조 정보보호 및 비밀유지
1. 회사는 서비스를 제공하는 과정에서 수집, 가공, 제공한 모든 정보(고객정보 포함)에 대한 일체의 권리를 보유한다.
2. 파트너는 본 약관에 따른 서비스 및 이에 부수한 업무를 위한 목적으로만 회사가 제공한 고객정보 등 정보를 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 위 목적 외에 수령한 정보를 이용하여서는 아니 된다.
3. 파트너는 서비스 이용과 관련하여 회사로부터 수령한 일체의 정보를 서비스 이용계약이 종료됨과 동시에 회사에 반환하거나 파기하여야 한다.
4. 회사와 파트너는 본 약관에 따른 서비스와 관련하여 알게 된 상대방의 영업비밀 또는 정보에 대하여 상대방의 사전 서면 동의가 없는 한 제3자에게 이를 유출하거나 서비스 이용 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 되며(이하 비밀유지의무), 비밀유지의무를 위반한 당사자는 이에 따른 모든 법적 책임을 부담하기로 한다.
5. 제5항에 따른 비밀유지의무는 서비스 회원탈퇴 종료일로부터 3년 간 유효하다.
6. 회사 또는 파트너 중 어느 일방이 본 약관 및 서비스 이용에 관한 사항을 제3자 또는 언론매체에 공개할 경우에는 반드시 상대방과 사전 합의하여 일정, 공개내용, 정보수취인 등을 결정하여야 한다.
 
제20조 홍보
파트너는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관과 관련된 발표, 진술, 보도 자료 또는 기타 홍보 또는 마케팅 자료를 발행하거나 공개하지 않으며, 본 약관에 따라 명시적으로 허용되지 않는 한 회사 또는 그 계열회사의 상표, 서비스 마크, 상호, 로고, 도메인을 달리 사용하지 않는다.
 
제21조 통지
1. 회사 또는 파트너 일방이 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 관련 증빙서류를 첨부하여 상대방에게 통지하여야 한다.
a. 주소, 상호, 대표자 등 사업자등록증에 명시된 사항이 변경된 경우
b. 기타 중요한 사항에 변경이 있는 경우
2. 본 약관 및 서비스 이용에 따른 모든 통지는 서비스 플랫폼에 기재된 주소로 서면 또는 전자우편으로 발송하는 것을 원칙으로 한다.
 
제22조 권리, 의무의 양도금지
회사와 파트너는 상대방의 사전 서면(또는 전자적 방식의) 동의 없이 본 약관상의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 이전, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없다. 다만, 회사와 계열회사간 인수, 합병, 양수도의 경우에는, 회사는 약관의 개정과 동일한 방법으로 고지함으로써 이를 할 수 있다.
 
제23조 기타
1. 본 약관에서 규정하지 않은 사항은 신의원칙에 따라 회사와 파트너가 협의하여 결정하되, 협의되지 아니한 사항은 관계법령 및 일반 거래 관행에 의한다.
2. 본 약관의 변경 또는 수정은 회사와 파트너가 서면으로 합의한 바에 따른다.
3. 본 약관에 대한 해석 및 분쟁은 대한민국의 법률을 적용하며, 소송이 제기되는 경우에는  민사소송법상의 관할에 관한 규정에 따르도록 합니다.
 
 
부칙
본 약관은 2023년 12월 10일부터 시행한다.